“丽儿”和“佳儿”是否为“亲戚”？据“美素佳儿”的官方网站显示，“美素佳儿”的母公司荷兰皇家菲仕兰坎皮纳公司创建于1871年，是荷兰唯一获得皇家称号的乳品公司。记者同时在其官方论坛上看到，“美素佳儿”已发公告称，富仕兰食品贸易（上海）有限公司是荷兰皇家菲仕兰坎皮纳在中国的唯一一家销售配方奶粉的子公司。
“美素佳儿”是荷兰皇家菲仕兰坎皮纳在中国大陆市场唯一授权销售的品牌，并声明称玺乐丽儿进出口（苏州）有限公司非法包装和销售的“天赋美素”或“美素丽儿”奶粉与自己无关。
在玺乐淘宝天猫旗舰店，记者看到，“美素丽儿”所属的母公司HERO Group集团创立于“瑞士”，其产品在“2012年4月正式全线在中国市场推广”，奶源是“荷兰荷斯坦乳牛”，记者询问客服“丽儿”和“佳儿”是否为一家，对方给出了否定的回答。
对于被曝光有质量问题一事，网店客服在淘宝旺旺上回复消息称，“目前正在调查中，暂时无法给出答复。”关于消费者普遍关心的退款问题，客服称“未发货的订单可以申请退款，如果您的订单处于已发货的状态，可以拒收，我们仓库收到货后会统一处理。”
截至记者发稿，该网店内的“美素丽儿”奶粉尚未下架。
一位成都妈妈心急如焚
“我家孩子已经喝了20多听美素丽儿”
奶粉出质量问题，最着急的都是孩子的父母们。昨日下午，焦急的宋女士打通了成都商报记者的电话，“我家孩子2岁多了，已经喝了20多听美素丽儿2阶段奶粉，现在可怎么办啊？要不要带孩子去医院检查啊？”
记者询问得知，宋女士的孩子以前喝的是美素佳儿奶粉，去年美素丽儿奶粉进入市场后就换了品牌，而她都是在正规商场购买此奶粉。据宋女士称，自己在购买美素丽儿奶粉时，并没有被告知美素丽儿与美素佳儿是不同厂家生产的。
“当时都说是荷兰生产的，我们是冲着美素这个牌子买的，结果现在却说不一样，”宋女士说，孩子喝了美素丽儿奶粉后并没有不良反应，所以一直在喝，“过年之前我们又买了几十听，一听258元，现在家里还有15听左右。”
河北省秦皇岛的周女士，今年小孩刚两岁，在这个本该还在喝奶粉的年龄，周女士却把孩子的奶粉给断掉了。而导致她放弃让孩子喝奶粉的原因，是她在购买的一款原装进口奶粉的外包装上发现，生产日期好像是重新喷上去的，由此她对这种进口奶粉的生产日期产生了质疑。
这款名叫天赋美素的奶粉，在国内市场也被叫做美素丽儿，是荷兰原装进口的，除了外包装，周女士还发现营养成分的标注同样存在可疑之处。
【同期】消费者 周女士
看那个包装(标签)有很多层，好像有两三层，我想把它打开看一下，看一下有什么区别，或者是对比什么的，有没有什么不一样的，结果我用酒精把那个包装撕开以后，确实发现，上面涂了两层，而且下面的营养标识和上面的营养标识有一定的区别。
【正文】
周女士说她此前为了给孩子选购奶粉可以说是费尽心机，四处打听，几经比较之后得知，美素奶粉是国际知名品牌，有126年历史，其生产商是全球最大的乳品企业之一。
