温文尔雅的辞令—
“请”和“谢谢”。礼仪总要从礼貌用语开始，所以不论吃点心或玩玩具，只要他们与别人接触，我就会利用机会尽可能教他们多用“请”和“谢谢”。如：“请给我汤匙。”孩子拿到后，如果忘了说“谢谢”，我会提醒：“别人帮助了你，该怎么说?应说‘谢谢’。”然后要孩子跟着重复，让这些礼貌用语成为孩子们日常词汇的重要部分。
社交规则—
“分享” 、“轮流” 和“等候”。两岁的特利一人抱着两个小球玩，同岁的沙沙小手指着球，用眼神向我求援：“我也想要。”我便对特利说：“特利与沙沙一起分享，一人一个球，好吗?”我专门使用“分享”这个词，目的就是让特利明白它的含义：“我有，别人也应该有。”社交中另一个重要概念是“轮流”。对于两三岁的幼儿，“轮流”的概念需要反复练习才能逐步渗透到其意识中。如孩子玩电脑游戏，我们规定每人15分钟，闹钟一响，就轮到下一个。有的孩子时间到了还不想离座，我就强调道：“你已经玩了15分钟，应该轮到其他小朋友了。” 而如果别的孩子正在玩着，但有的孩子等不及，想立刻坐上去，我就会耐心地引导孩子明白等候的规则：“别的小朋友正在玩，你要玩，就站在旁边等。她不玩了，才轮到你。在这里，人人都必须遵守‘轮流’的规矩。”
不打断别人谈话—
一次，我正和一个家长说话，4岁的亨利走了过来：“老师，我的鞋带松了。”我并没有马上帮他，而是说：“老师正在谈话。谈完了，我会帮你。”过后，我告诉他，打断别人的谈话是不礼貌的， “但如碰到紧急情况，比如要上厕所或感觉不舒服，要马上说。不过一定要记住：打断别人的谈话时一定要先说‘对不起……’”
