在更换充电器后依然无法正常充电，可能是尾插，电池等硬件存在问题。
在更换充电器后依然无法正常充电，可能是尾插，电池等硬件存在问题。
此种情况只能建议用户将手机送往品牌客服检测一下手机。
在客服工程师检测手机后会找出无法充电的原因。
如果手机在保且系自然故障售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修。
1、这个情况一般都是由于手机的数据线没有插稳导致的，直接将数据线重新正确安装到手机上面即可。（安装的时候要将数据线稳稳的插在尾插上面，可以左右轻微摇动检查是否安插稳）
2、由于数据线损坏，导致只是里面数据线金属部分触动了充电提示，这个情况下需要更换数据线，一般情况下不易察觉，需要更换一个新数据线对比才能知晓。
3、手机的系统软件提示充电错误导致的，一般这个情况只需要重新进行开机处理，那么手机的电量就会正常显示。
4、手机电池的问题，由于电池使用过久，那么手机电池的充电电阻就会增大，那么不同程度的会影响手机的充电效果，所以手机使用过2年左右就需要进行更换电池处理。
备注：手机使用充电器的时候最好不要进行玩耍手机，因为在充电的时候玩手机比较危险，并且手机数据线也会遭到不同程度的损伤，从而导致数据线的损坏速度。