全国各地有着数不胜数的美发沙龙门店,如果你正打算开始你的美容或者美发门店,那么对于你来说最需要考虑的是如何成功地吸引客人并且打造不一样品质的服务。
为了给门店提供一些有用的建议,嘉星软件与行业内的专业人士进行了交流并且为各大门店收集到了宝贵建议。以下就是6条美发沙龙营销的成功要点,运用得当可以使门店 迅速地发展得到更多的新客资源。
1.在店里做一个客人自拍墙
做一个自拍展示墙,每个人都喜欢将自己的好发型拍下来发到朋友圈里,所以为什么我们不能在门店的门前腾出一个小小的空间来,展示客人在门店完成发型之后的自拍?并且鼓励那些满意的客人自拍并主动发到朋友圈里,这也是给门店免费地做宣传推广。无论如何,做一个精致的客人发型自拍墙一定能够给我们带来意想不到的效果。
2.赞助一个当地的时装时尚展
作为一个美容美发门店的店主,你可以通过赞助当地的时装时尚展来拓展你的人脉和接触更多美业相关的群体。投入门店的人力资源用来支持这个时装秀,作为交换,门店可以获得时装秀宣传册的免费宣传页,或者得到舞台周边的广告位,等等。 你也可以通过参与当地媒体的采访来打造一次公关营销并以此来作为活动的一部分。
在很多的时装时尚秀上,都会有一系列的赞助门店来给整个秀提供美容美发,化妆等支持。因为他们参与的次数多了,后来有很多模特甚至跟这些门店建立了长期的合作关系。除此之外,这些门店还能因为这些时装秀多次地在当地媒体报纸上出现,为他们的门店带来了更多有效的曝光。
3.给门店做一个好看的网站
有很多时候你的客人希望能看到门店有一个好看实用的网站,来让他们更快更有效的得到门店的服务信息。而且,如果门店没有一个网站的话,你就放弃了一个最好的免费推广的方式:在百度搜索里面出现。如果你想要给门店做一个美观的网站,你可以在网上找到很多很好的网页模板自己制作,或者直接外包也不需要花费很多的投入。
4.提供每日优惠服务
如果你想要一个能相对快速出现效果的营销策略,不妨试试日常优惠服务。每日优惠就是门店可以跟第三方平台例如美团合作开展大规模的优惠活动。这些优惠的幅度有时候需要比平时的一些营销活动大很多,由此了吸引大量的新老客人参与。不过冲长远目标来看这些投入都是值得的,因为这能不断地让客人重复返店接受服务。如果你不想跟第三方平台合作,你也可以在自己的网站上独立发布优惠活动,并实现新客户的直接转化。
5.给新老客人提供生日折扣
做一个微信或者短信营销可以有效地提高客人的到店率和提高客人对门店的忠诚度。当一个客人同意添加你为好友或者给你们留下了她的电话号码,你可以从日常交流中得到他们的一些基本信息,例如生日。然后当他们的生日临近的时候,你可以发一封个性化的生日祝福配上生日服务折扣,由此来吸引他们到店消费。你可以给他们派发折扣券,免费的商品,免费服务,又或者是一个小礼物都能让这些客人大为感动。通过这些生日营销,客人会觉得门店是关心他们的,并且得益于对门店的信任愿意长期到店服务。
6.在一些公共活动上提供免费剪发服务
在购物街或者社区内设立一个临时摊位给人们提供免费的剪发服务,专注于给接受服务的人们提供一个良好的印象。鼓励门店内的发型师去参加社会公益服务,例如给养老院的老人,孤儿院的孤儿们提供免费服务,收获赞誉的同时,也能提高门店的名声。正所谓赠人玫瑰,手有余香,经过一系列的公共服务后, 客人会通过口口相传给门店带来免费的推广和宣传,因为人们一般跟倾向于向身边的朋友介绍免费且优质的服务,最后门店将得到大量的流量和更多的新客。