偶遇朋友,他如果对你说:“有时间聚聚,一起吃个饭。”你会当真吗?不会!因为这是一句客套话,并不是诚心要和你一起吃饭。如果他说某天某时某地一起吃个饭,那你就可以当真了。因为他说的有具体时间和地点,言之有物,这是真诚的邀请。
言之有物方显真诚,让人感觉实实在在。比如说道歉,你说一万遍“对不起”,也不一定能得到别人原谅。因为“对不起”三个字太简单,套话的意味浓。如果你能说出你错在哪里,对别人造成了怎样的麻烦和伤害,自己怎样弥补……说得越具体,就越有诚意,就越能获得谅解。香港永乐电影公司的女当家人陈岚请李连杰拍戏,谁知开拍没多久,投资方遇到资金问题,想要降低演员的片酬。陈岚向李连杰致歉,说:“实在抱歉,你是我邀请来的,你现在心里不舒服,我能理解。现在你可以不拍,但之前答应给你的片酬我们永乐出。当然你也可以继续拍,投资方给的片酬和之前承诺的差多少,我来补。”陈岚的道歉,有歉意,有安慰和理解,也有弥补损失的决心,充满诚意。李连杰当即答应继续拍戏,而且不让陈岚掏钱。
言之无物,你说再多别人也不会觉得悦耳动听,哪怕你是真的为别人好。如果你仅仅说“我是真的为你好”,别人心里多半会想“怎么是为我好”,既然你都强调是为别人好,说明你自己也意识到了别人不理解你的好心。如果你不具体地说怎么是对别人好,讲清道理,怎能赢得理解呢?当年,有出版社找到蒋勋,要为他出书。然而,蒋勋的老师却不支持这名利双收的事。面对蒋勋的不理解,老师说:“固然现在你可以出书,但是凭你现在的研究水平和深度,难以提出自己的观点,与现在摆在书店里的书没有差异,不能受到欢迎,以后出版社还找你吗?与其现在把精力花费在写书上,不如全身心投入到研究中。真正地研究深了,出不出书,你都能在美学领域有一席之地。”一语惊醒梦中人,蒋勋明白了老师的苦心。
别人向你咨询、请教,你说话也要具体,也要言之有物。要告诉别人怎么做,为什么这么做好。把事情讲得清清楚楚,别人才能感受到你的真心传授、诚意相助。当初,杨元庆接手联想时,曾向柳传志询问管理老员工的方法。柳传志说:“你还年轻,很多资格老的员工肯定会不服你。但联想的成功离不开老员工,你也不能少了他们。我知道你的脾气比较急,但如果他们跟你意见不一致时,你千万不要上纲上线,针锋相对,而是要心平气和,多说好听的话。打个比方来说,就是对老员工要像对父母一样。你可以自己做最后的决策,但必须尊重他们。其实他们都爱着联想,所以总有办法说服他们的。”这一番话,让杨元庆受益匪浅,他十分感激柳传志的真诚指点。有的人面对别人的请教,说话笼统,或者拽词,高谈阔论,给人的感觉是曲高和寡,故弄玄虚,让人感受不到真诚。
俗话说,言之有物方能打动人,这就是要求我们说话要具体。空话、套话,说得再多再好,别人也不会动心,只有说得具体,方显真诚。所以说,言之有物才是真正的能说会道。
言之有物
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