首先要更正一个概念:保险公司不会倒闭!保险公司如果经营不善,只会被另外一个保险公司兼并。
就像以前赫赫有名的安邦人寿,因为经营不善,面临兑付倒闭破产的风险。后来被注资以后,改名为大家人寿。而以前在安邦人寿购买的所有保险产品,一律由大家人寿负责。
所以在保险公司购买保险,有唯一一个确定的好处:不用担心保险公司倒闭。
既然保险公司不会倒闭,那普通人能放心的购买保险吗?这个真的未必!保险里面的坑,有时候比太平洋还要深。1 . 银行保险
15年的时候,家里人在某国有银行买了一款开门红保险产品。每年交1万块钱,连续交5年。当时有业务员就承诺,满五年,也就是第六年取出来,连本带息可以取6万块钱。
我妈小学毕业,也算不好利息,就被说动了。
本家是打算存定期的,就拿出来一万块钱买了这个银行和保险公司合作的产品。
等到20年满五年的时候,我妈就美滋滋的去银行取钱,结果晴天霹雳!银行的经理告知不能取!为啥不能取呢?因为这款保险产品是满期15年。现在退保取出来,不但没有利息,本金还有两千块钱的损失。
将心比心,如果这事放在你身上,你能忍得了?
说话满五年有一万块钱利息,结果取钱的时候被告知不但没有利息,本金还有损失。这是人就忍不了!
最后怎么办?
投诉银行,拖了半个月没解决,没用。
投诉保险公司,拖了半个月能解决,也没用。
打110报警吧,警察说这事是一件民事纠纷,不涉及违法,警察也管不了这个事情。
最后打银保监会电话,投诉接了,但是银行和保险公司还是拖着不给解决。最后忍无可忍,就带着资料去我们本地的一家新闻媒体。
最后慑于压力,银行和保险公司把本金退了回来。利息呢?补偿了2000块钱。从那以后,只要谁在我妈面前说“保险”两个字,她就忍不住要骂人。
2 . 重疾保险
去年的时候,老家的一个婶婶打电话给我,说叔叔生病住院。先前买了某保险公司的重疾保险,但是保险公司拖着不给报销。
我就打电话给保险公司,问为啥不给报销?
保险公司的客服就回复,虽然叔叔生的那种病,在保险的范围里。但是,生病的机制不对。发病的机理不对,因此保险公司不赔付。
这真的是刷新三观!
投诉到银保监会,投诉到市长热线,投诉到新闻媒体。最后保险公司赔了没有?赔了,一分钱不少地赔了。
这保险公司,明摆着就是有点“欺软怕硬”。买的时候什么都赔,生病的时候啥都不赔。你要是啥都不懂,就被它们忽悠过去。你要是强硬一点,它们就乖乖地赔偿你。
保险产品或许不会骗人,但是卖保险的人就不一定了以前经常听一句话:一人卖保险,全家不要脸皮。
保险之所以沦落到这么差的口碑,保险公司,以及保险公司的业务员,都有不可推卸的责任。
业务员为了完成业绩、为了钱,不择手段地卖保险。只要能卖出去,不考虑过程如何。保险公司当然知道这个事情,但只要有业绩,它就会睁一只眼闭一只眼。
普通人可以购买保险,但是必须能保证两点才行:第一,你非常懂保险,任何人忽悠不了你。第二,你能确定卖保险给你的人,不会忽悠你。