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拼多多假一赔十怎么用 商家不可能承认是假货

拼多多购物平台很多物品价格都很低,只是假货到处都是,尽管商家信誓旦旦没有假货,可依旧有很多的消费者在拼多多购买到了假货。那么,在拼多多买到假货的时候,该如何申请假一赔十呢?一起来看看吧。

买家怎申请赔偿?

1、拒绝签收

向拼多多商家或者拼多多客服说明买到假货,并要求协商十倍赔偿。

2、申请退货

可以要求商家退还货物,并且要求商家退款。现在网上绝大部分商品都是可以七天免费退货的,因为发错货是拼多多商家单方面的责任,所以照成的损失可以要求拼多多商家赔付。

确认收到的商品不是你订单中订购的商品,可直接点击“客户服务”下的返修/退换货或商品右则的申请返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作换货,提交成功后会由专业的售后工作人员受理你的申请。第三方卖家商品请联系卖家客服处理。

3.商家不履行售后保障义务的话。那么建议消费者向拼多多客服或12315消费者权益保障热线进行投诉,遇到这件的事,消费者们一定要通过合理合法的渠道维护自己的权益。

拼多多假一赔十怎么用 商家不可能承认是假货

拼多多假一赔十怎么申请?

1、保留证据:

不管你买到什么商品,你发现或者说你自己确定这就是假货的时候,那么把你确定的这件假货的照片拍下来,或录制视频保留。

2、联系卖家:

赶紧联系一下卖家,告诉卖家这件商品是假的,听听卖家怎么说,尽可能让卖家自己说出物品的真假,这也是你申请赔偿的证据。

3、联系拼多多客服:

将你保存的证据保留好,然后联系网上拼多多客服,将你的证据提交上去,申请假一赔十。

当然了,申请假一赔十不是那么容易的,尤其是卖家谁会自己承认自己的商品是假的?那么就需要你自己寻找证据证明了,这是一个很艰难的过程,所以,寻找到了有效证据,你有申请成功的可能。

其实在拼多多关于假一赔十这条规则是真实的,只有商家出售假冒注册商标的商品以及盗版的商品,这才是假货,而且拼多多十倍赔偿必须是销售品在标题标注了品牌,有些其实写着加以赔十,实际上不是很可靠,即使是赔偿也是赔十个假货给你,所以假一赔十首先应该和卖家进行协商,如果协商不成再去投诉。