官换机就是从苹果官方售后置换出来的全新机，用户买的新手机在一年的保修期内发生非人为的质量问题，可以到官方售后置换出一台全新的机器，官换机只是裸机更换，配件不进行更换。
官换机型号为N开头（设置-通用-关于本机-型号）
一、官换机相比全新原装机/二手机有哪些优势？
1、官换机与全新原封原装机出身相同，但价格低，性价比高！
2、官换机与全新原封原装机出身相同，这意味着质量同样能够得到保证！
3、官换机同样享受官方保修服务！（视具体时间情况而定）
二、关于官换机的保修时间
1、国行苹果官换机，保修期大于90天，按一年重新计算，小于90天，按90天计算；官换机保修时间和购买激活时间不同，因为官换机保修时间是从售后换机之日就开始算了，所以将有几天到十几天的时间差，通常这样的官换机有350天左右的保修期。
2、港行苹果换国行的保修，按上一个手机的保修时间来算，港行苹果什么时间购买的，换出来的国行苹果保修时间就是当时买的时间，一年减去剩下的时间，保修时间也就是从365天减去之前使用天数。
三、官换机货源
1、少数用户出售，当用户手中“保修内”iphone出现非人为故障，通过苹果官方售后置换出来的新机，然后卖给手机市场。
2、二手iphone在保修期内经过回收,然后再由专人去换新机，哪怕是进水，不开机等经过高手的处理、他们的“关系”也可以换出来新机。
官换机和全新机的区别
1.全新原封机的机器及所有配件均为全新原装原封。官换机的机器除了机器之外所有配件均为高仿（也就是充电线之类是没有保修的），但不排除个别是原装。
2.全新原封机的保修为官方售后365天质保整一年。官换机保修则为300-350天质保不等。
3.全新机的型号开头一般为M字母开头。官换机型号的开头一般为N字母开头。也就是说，N开头的型号基本都是官换机。两者都必须在激活之后才能查看是否是官换机，未激活的情况下查询序列号也是看不出来保修日期的。都会显示未激活。
4.全新机器价格为官网价格，部分零售商价格会比较低一点。官换机的价格仅比9新的二手手机贵一点，相比全新机器便宜大概在300-500元左右。
5.全新机是可以通过查询知道手机是否为官换机的，而官换机查询出来的出厂时间要比激活时间晚。比方说，哎妹买了个机子是3月激活的，但是出厂时间是5月份这种！
官换机序列号的特点
官换机序列号以C3K、C7G、CCP、DQG、DQJ、DYJ、C28、C5F开头。国外换机以DQG开头。
总的来说，国行售后换出的有以下规律：
1.型号是N开头基本上是官换机。
2.大部分情况下电话技术支持是过期的，或者只有几天，原因是：国行换机硬件保修有一年，而电话技术支持是购买日起90天内，如果某部机子使用3个月以上，然后去换机了，那么换回来的机子保修一年，但是电话技术支持是已过期的。