办理银行卡的时候,都需要预留自己的手机号。如果时间长了,想要换号或者已经换号了,那预留的手机号怎么更改呢?今天我以招行信用卡为例,说说这个问题。
预留手机号码修改方式如下:
1、一卡通手机号(M2):可通过专业版(ukey)、柜台修改,手机银行也可尝试操作。具体方式如下:
(1)登录专业版UK:在柜台申请过网银专业版(优Key)的,可登录专业版,点右上角【设置→个人信息→修改手机号】,修改实时生效;
(2)网点:本人携带开户有效身份证件和新手机到网点办理,需输入新手机上的验证码;未成年人可由监护人代办,监护人代替未成年人办理相关业务,需出示双人有效身份证件及监护关系证明;
(3)VTM(可视柜台):16岁以上身份证开户,且本人有效身份证件(需输入新手机上的验证码);
(4)手机银行:当您与他人在招行预留了相同手机号且满足维护条件时,可在手机银行修改。进入“我的→基本信息页面→预留信息管理→个人手机号码”,需系统审核办理。
温馨提示:成都招行柜台修改手机号,需发验证短信到运营商验证手机号实名认证,如手机号为亲属开立,须通过结婚证、户口本等验证亲属关系。
2、信用卡预留手机号码,可通过下面三种渠道办理:
(1)客服热线:通过客服修改信用卡手机号码:您可拨打信用卡热线,根据语音提示进入人工服务办理。
温馨提示:修改后于第二天24点之前生效。
(2)掌上生活:通过掌上生活APP查询和修改信用卡预留手机号码,请点击【我的资料管理信用卡手机/邮箱】办理。
温馨提示:如需同步修改掌上生活绑定的手机号,修改手机号码后在“同步登录手机号功能”下方点击“一键同步”。
(3)专业版:您登录专业版后,点击【信用卡客户管理资料修改】。可查询和修改手机号码,修改后立即生效。
手机银行业务功能
(1)账户管理
为客户提供余额查询、当日明细查询、历史明细查询、注册卡维护、账户挂失、默认账户设置等账户管理功能。
(2)转账汇款
手机汇款是客户通过输入收款人银行卡号或手机号,向已开通手机银行( WAP)的客户默认账户,进行本异地账户转账汇款的功能。
(3)缴费业务
客户通过此功能可缴纳日常项目费用,并支持客户在非工作时间内进行缴费的预约指令提交(需分行业务确认开通),系统会在工作时间内为客户办理业务。缴费成功后可将该项目存人我的缴费项目中,客户还可以通过“我的缴费项目”进行个人缴费项目的缴费、查询、增删操作 。
(4)手机股市
客户可通过手机银行( WAP)查询上证、深证的股票信息,并且在“定制我的股票”中输入股票代码定制或删除自己关心的股票。客户可以通过“第三方存管”功能进行银行转证券公司、证券公司转银行和相关查询交易,此外还可以链接到券商WAP站点页面进行股票交易。
(5)基金业务
客户根据基金公司、基金类型、基金代码及自选基金为条件,查询出某只基金详细信息(包括:基金代码、名称、类型、净值、历史净值等),并可将重点关注基金的设置为自选基金的功能,还可以快速便利地进行基金申购、认购、定投、赎回、撤单、余额及历史明细查询等操作。
(6)贵金属
提供客户查询人民币纸黄金的实时价格(包括:银行买入价、银行卖出价),根据即时人民币纸黄金价格,进行纸黄金买卖交易或设立纸黄金委托交易(包括获利委托、止损委托、双向委托)以及品牌金积存的余额和账户信息查询的功能 。
(7)信用卡业务
提供客户查询信用卡(包括信用卡、贷记卡、国际卡)的余额、交易明细信息,并向本人信用卡归还账户透支人民币、外币透支欠款的功能,同时支持信用卡分期付款功能。
(8)客户服务
为客户提供余额变动提醒定制/查询/修改/取消、主菜单定制、自助缴服务费、权限管理、修改登录/支付密码、注销手机银行( WAP)、设置客户预留信息、对账单等功能。