病情描述（发病时间、主要症状、症状变化等）：
面部识别障碍综合症见过一次的人，基本记不住，分开后想象不出那人脸上是什么样子，看着每个人感觉样子都是一样的，或者总是感觉见到的人自己似乎认识或者见过，实际却从未见到过想得到怎样的帮助：
我是不是真的有这个病，还是仅仅是心理原因，我该怎么办
问题分析：主要是因为生理上及心理上的原因。如果是生理上的原因，可以到医院进行诊断治疗。如果是心理上的原因，则应该找心理医生进行心理治疗，进行正确的引导。意见建议：如果是二者兼而有之，则比较麻烦，除了要进行生理上的治疗外。