5、对孩子不好的行为进行严肃谈话。
当孩子不听话时，成人用责骂或处罚来处理，常常很容易把主观的因素(气愤、激动、疲倦、厌烦的情绪)，渗入行为的处理中，致使孩子的身体感到痛苦不适，心理产生恐惧，意志遭到压制，因此很难接受成人长篇大论的说教，反省自己不良的行为，更难说要纠正他的行为。
此时利用严肃的谈话，会让孩子心领神会，好好的跟他谈，可能会比大声责骂和处罚，更能启发他的良知，思考秘书的不当行为。
6、细心和耐性的纠正与教育。
我们常常发现孩子难管教的原因，大多是由于成人在教育孩子的过程中，犯下一些不同类型的错误，长期下来，造成了孩子不良的行为。例如，一些父母认为孩子小，任性、胡闹、不听从吩咐是一种自然现象，长大就会变好或变听话，孩子的行为是累积的，长期下来就更加的不听话，甚至出现叛逆的情形。
7、针对孩子不同的年龄和个性，使用不同的方法。
每一个孩子，都有他不同年龄的心理特点，还有属于孩子自己本身的气质。例如：对于动作迟钝缓的孩子，要利用机会给他容易达到的成就;对于年龄小的孩子需要示范引导，年龄大一点的则需要激励。
引导难管教的孩子听话，并不是把一个固定的公式硬加在孩子身上，而是要按照不同年龄、不同个性的需求，在他们的身上找到力量，从而创造孩子能够自觉听话的先决条件。
