使用电信的朋友都知道，在电话使用过程会产生积分，客户的积分由消费积分与奖励积分两部分构成。每实际消费1元钱的电信业务积1分，这是消费积分，奖励积分是额外赠送给客户的积分。积分以自然年度为单位进行三年滚动清零。当我们积分达到一定额度，是可以兑换些礼物或者话费的。那我们如何用积分兑换物品或者话费呢？
可以携带身份证件、客户密码、会员卡、移动终端等到营业厅柜台，通过咨询营业厅工作人员进行兑换。
登录中国电信网上营业厅也可以进行兑换，在浏览器中搜索电信网上营业厅，点击进入官网。
在页面左方可以看到业务选项，鼠标放在上面就会显示服务窗口，我们就可以看见积分服务，旁边就是积分兑换。
点击积分兑换，登录自己手机号和用户密码，进入后，就可以根据提示下一步操作。
我们还可以用微信关注中国电信地方公众号，比如中国电信四川服务。进入公众号，看见下面有查询选项，办理标准，点击查积分，进入兑换界面即可。
还可以拨打电信服务热线10000，按照语音提示选择人工服务进行兑换业务的咨询，一般情况下人工服务会向您发送短信提示进行兑换。
