首先，我们需要先确认下，手机有没有将 App Store 应用的网络给禁用了。
依次打开“设置”-“无线局域网”-“使用 WLAN 与蜂窝移动网的应用”，找到“App Store”，记得选择允许其使用“WLAN 与蜂窝移动网”。
如果排除网络禁用问题后，还是不行。我们可以尝试修改网络的 DNS 地址。其实无法连接到 App store，大部分都是这个问题。
我们打开“设置”-“无线局域网”，点击连接的wifi后面的蓝色感叹号，进入后再往下拉，选择“配置DNS”，修改为“手动”，将DNS服务器改为“8.8.8.8”或者“114.114.114.114”。
修改完后，我们可以再尝试打开 App Store，查看问题是否已经解决。如果还是不行，可以再尝试重置手机网络。重置网络的位置在，“设置”-“通用”-“还原”-“还原网络设置”。
另外，我们可以也可以尝试重置日期与时间。依次打开“设置”-“通用”-“日期与时间”，关闭“自动设置”，将时间调整到一年前，再去 App Store 测试是否已经能成功连接。
最后，要跟大家提一点，其实有时候除了手机自身问题，还有可能是路由器的问题。就比如你用的是360路由器，这类安全路由器会有很多防护功能，有时候恰恰是这些保护功能，导致 App Store 无法连接。
大家可以试着关闭路由器的保护功能，如防木马、防病毒、App Store 加速等等。当然，不仅仅是360路由器，其他智能路由器也是一样哦。
以上方法都不行的话，还可以尝试更换其他WiFi网络，或者切换成流量访问 App Store下载。