大家在使用信用卡时会遇到各种各样的问题，打客服电话遇到自动应答又无法解决问题，这个时候你就需要接入人工服务了。那如何接入人工服务呢？这里以广发银行信用卡为例说明。
选择对应业务下的专员
拨打客服95508后，输入您的电话服务密码进行身份验证，如您遗忘电话服务密码，语音系统会指引您重新设置，电话服务密码为6位数，需通过输入您的卡号、身份证号、卡片背面签名栏末三位数3进行设置，具体操作请以语音提示为准。这个时候如需人工协助，假设你在通过身份验证（输入您的电话服务密码）后，选择对应业务，按照语音提示选择，因为在每个业务节点下都会有人工专员为您提供对应服务。
95508客服快捷通道
在拨通95508后，您可直接输入以下快捷键进入快捷服务通道：
按0，可进入快捷查账服务。
按1#：可进入快速挂失服务。
按2#：绿色跨行还款途径，无需柜台签约，可指定他行借记卡存款转账至广发信用卡还款。
您还可以在我行语音系统中自助办理以下业务：
额度调整：95508-身份验证-1-2
样样行分期：95508-身份验证-4-1
自助还款：95508-身份验证-1-6
