京东商城如何退换货

第一次在京东退换货，不知道该怎么做？今天，小编就教您在京东商城退换货的详细流程。

打开京东网页。

进行登录。

在网页上方找到“我的订单”，并点击进入。

在“我的订单”里找到需要退换货的商品，点击“退/换货”。

申请退换货。

仔细阅读退货要求与规则，填写退换货资料。

填写并检查无误后，进行提交审核，京东服务人员会在24小时内，完成审核，并且会通过短信形式告知您，另外您也可以在京东商城个人订单中，查看相关处理器进度。