有时候忘记密码是一件头疼的事情，现在电信用户上网查自己的话费余额是需要登录官网的，如果忘记密码怎么办呢，那就来看吧。
打开电脑，浏览器搜索电信网上营业厅。
点击进入中国电信营业厅官网。
进入官网，如果按照平时就操作就是点击费用-余额查询。
这样的话就会弹出登录界面，如果你忘记了密码什么的就不能够查询自己的余额了。
我们可以换个角度侧面来反映我们的话费余额情况，我们只需要点击话费-话费在线充值即可。
这时候弹出界面，只需要你输入自己的手机号码，即可看见你的名字还有自己的余额的大概情况了。
