早前乔欣因与杨洋传出了绯闻恋情，牵连她的家庭背景被扒，传说乔欣是名副其实的白富美，所住的大别墅豪宅被网友曝光，甚至还被邻居晒出了大别墅照片，坐实了她富家千金小姐的真实身份，真心是不差钱！
有网友爆料乔欣在上海所住的别墅每平米超20万，带花园，超级气派，据说乔欣家的豪宅价值3亿，可以停飞机和200辆豪车。早前，乔欣录制过一个短片，她所住的豪宅内景被全方位展示，肉眼可见的奢华，随后有网友指出所谓乔欣家豪华别墅是样板间，有自称是乔欣邻居的网友上线辟谣：不是样板房 真是她家人家爸妈真住在这里
后来乔欣做客小S和蔡康永主持的《花花万物2》，在节目中回应了关于自己白富美的真相，称所谓的上海3亿豪宅，是北京首开琅琊的样板间，不在上海，她还表示自己家就是普通的小康家庭，父母并没有在娱乐圈的事情上过多帮助自己。她还不忘调侃，期待网上说的那些谣传成为现实，3亿的豪宅谁不喜欢。
父母只是普通的生意人，在国外并没有所谓的多家公司，爸爸连英语也不会讲，乔欣还开玩笑说，只怪我爸爸不争气，要不然自己也就实现部分网友的期望了，所以这样说来，乔欣应该就是家庭条件不错，但的确是没有到白富美的层次。
1993年出生的乔欣是黑龙江哈尔滨人，不过在她很小的时候就背井离乡在外求学了，上幼儿园的时候就离开家到上海上学了，小小年纪就开始了住校生活。
乔欣从小就对文艺比较感兴趣，上学的时候学校但凡有文艺活动，乔欣不是做主持人就是表演节目，后来被老师发现了她有这方面的天赋，于是在2010年，乔欣以中戏专业第一的成绩进入中央戏剧学院学习表演 ，大学期间，由于乔欣是班上最小的学生，再加上性格温润安静，班主任刘天池担心她出社会会被欺负，于是把乔欣介绍给认识多年的好朋友导演孔笙。因此机缘，乔欣正式签约正午阳光团队。
2012年，乔欣参演了个人首部电视剧《七九河开》。2014年，参演古装传奇剧《琅琊榜》。2016年，凭借都市情感剧《欢乐颂》关雎尔一角受到观众关注。之后相继出演了《琅琊榜之风起长林》《欢乐颂2》《趁我们还年轻》《平凡的荣耀》等热播剧。
乔欣由于作品不多，所以一开始关注度并不高，直到遇到了《琅琊榜》里关雎尔一角，才慢慢的人有认识她，后来又因为和杨洋的绯闻恋情，加上富二代的家庭背景被炒的热火朝天，如今的乔欣在娱乐圈也算的上是当红小花了。