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美的回应热水器电晕女生,美的有漏电保护插头吗,安全使用热水器有哪些注意事项

2020年8月4日消息,沈阳一热水器发生爆炸导致一家三口严重烧伤的事件还犹在耳边,一位即将上高三的女生又因为热水器漏电被电晕,热水器为什么会频发发生事故?安全使用热水器有哪些注意事项?

小睿

从女儿小睿(化名)触电倒在淋浴间地上到现在,已经过去了半个月。这段时间里,小睿的妈妈经常会在梦中惊醒,“如果那天女儿在家淋浴触电没醒来怎么办?如果自己没有医疗常识没给她救过来怎么办?”看着即将上高三的女儿,她流下了眼泪,不知道女儿卧床还需多久,何时能回到校园?
美的回应热水器电晕女生,美的有漏电保护插头吗,安全使用热水器有哪些注意事项

女儿被电倒 她用沐浴露瓶隔电

7月14日,正在洗澡的女儿小睿突然发出“啊”的一声。妈妈打开淋浴间后发现,女儿躺在地上,右手握着淋浴喷头。她以为女儿洗澡过程中摔倒了,一把抓住女儿胳膊想扶女儿起来,没想到抓住女儿胳膊的一刹那,她感觉电流从胳膊穿过全身。

以前做过护士的她知道女儿触电了,“在自己被电晕前一定找到绝缘物体把女儿身体分开。”她顺手摸到了沐浴露瓶子,挣扎着把自己和孩子的手敲开,然后爬起来把电源拔了下来。当时,她发现女儿已经没有了呼吸和心跳。

她马上给孩子做心肺复苏。大约5分钟,小睿出了一口气儿,终于缓过来了。大脑一片空白的她缓了一会儿,给丈夫李先生打电话。随后,李先生赶回家带着娘俩去中国医科大学附属第一医院进行了检查。医生发现,小睿的手被灼掉一大块皮,神志不清,不能说话和走路,第二天的期末考试也无法参加。

医院的检查结果显示,小睿有被电击后的侧壁心肌梗死可能,也有可能留下后遗症。

半个月以来 妈妈总从梦中惊醒

在接下来的半个月,小睿的妈妈以泪洗面,总从梦中惊醒,一闭上眼睛就是孩子被电倒的情形。“如果那天我不在家怎么办?如果我不是学医的没有给孩子抢救过来怎么办?孩子的生命是不是就没有了?”小睿妈妈说,她毕业于铁岭卫生学校(今铁岭卫生职业学院),对急救医疗知识比较了解,还当过护士。

现在让她难过的是,“孩子手掉了那么一大块皮,露出那么一大块肉,现在手掌必须每天伸平,不然会有成‘鸡爪子’勾在一起的可能。明年高考了,耽误一两个月课程,就是耽误女儿的前途。”

女儿到底是因为什么过电而晕倒的?第二天李先生找来了一个专业的电工对热水器进行了测试。按照普通居民使用热水器的顺序,先把电源插上之后进行检测,每测试一处电笔都出现红色,电工说这代表所检测的金属部位漏电。

确定是热水器漏电后,他就给美的热水器的售后打电话报事故。当天晚上,美的公司的沈阳服务商一一沈阳市铁西区新美电器服务中心派来了两名师傅,把电断开后,边检查边给上级打电话,之后表示热水器没有问题。

美的热水器:可以找第三方检测机构 并承担检测费

7月16日,李先生多方打听找到了美的公司在沈阳的办事处,并找到了他们的售后经理韩长志。韩经理表示,他接到的检测员反馈热水器没有故障,如果不认同他的说法可以找第三方检测。

当李先生再次联系韩经理的时候,他给了他们一个上海和常州检测机构的联系方式。李先生表示,疫情期间出行不便,“而且他们是在断电后做热水器主体进行检测的,正常市民的使用习惯是在通电后才洗澡,这种断电后检测是否有效呢?”

韩经理告诉记者:“检测费由我们来出,医药费我们也会承担一部分。只不过不是专业的第三方,我们无法确定是楼体漏电、水漏电还是热水器漏电导致的后果。”
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热水器事故为什么频发?安全使用热水器有哪些注意事项?

1、不要边洗边加热!

专家提醒:电热水器漏电是非常危险的事故,建议在使用过程中,最好关闭电源,不要边洗边加热!

2、有漏电保护器并非彻底安全!

“很多用户以为安装了漏电保护器,就能彻底保护洗浴安全,这种想法是片面的。”据介绍,储水式电热水器使用中要求用户家中的接地线必须是良好的,而国内很多建筑物接地不良,甚至是缺乏的,如装修接错线、线路老化、私拉电线、使用劣质的开关插座、用水管当接地线等,都有可能导致地线带电,引发触电事故!

专家建议,用户每个月要按漏电保护器的开关2至3次,看上面的灯是否正常。

3、电热水器的镁棒定期换了吗?

此外,储水式电热水器内的镁棒也应该定期更换。储水式电热水器中起到减缓水碱、水垢腐蚀作用的镁棒一旦消耗完,也容易造成内胆腐蚀或加热管腐蚀穿孔,从而引发漏电危险。

“结合广州水质碱性偏大的情况,一般情况下,消费者自购买、使用电热水器两年左右就应更换。”

4、遇人触电务必先断电源!

警方特别提示:在使用电热水器时须注意安全,手湿切勿拔电源线,小心触电危险。

清洗电热水器外壳时,应该先切断电源。

5、打雷时候,尽量不要使用电热水器!

遇人触电请保持镇定,应马上关闭电源总闸,如找不到总闸,须用干的木棍或类似绝缘性较好的物体把触电者拨离电源,千万不可用手去拉,否则自己也会触电!!

来源:沈阳晚报、沈报全媒体、广州消防