学校办公室制度和工作细则（一） 一、总则 学校办公室是学校综合管理部门，承担着沟通上下、协调左右、联系内外的重要职责。
为加强办公室工作规范化、制度化建设，提高工作效率和服务质量，特制定本制度和工作细则。
二、岗位职责 办公室主任 全面主持办公室工作，制定工作计划和总结，组织实施学校行政决策和工作部署。
协调学校各部门之间的工作关系，处理日常行政事务和突发事件。
负责与上级教育主管部门及其他相关单位的联络与沟通，接待来访客人。
审核学校各类文件、报告、信函等文字材料，组织安排重要会议和活动。
行政秘书 负责学校文件的收发、登记、传阅、归档和保管工作，确保文件流转的及时、准确和安全。
起草、打印、校对学校一般性文件、通知、报告等文字材料，做好文字处理工作。
协助办公室主任安排会议和活动，做好会议记录和纪要整理工作。
负责学校办公用品的采购、发放和管理，做好固定资产的登记和清查工作。
信息宣传专员 负责学校信息的收集、整理、编辑和发布工作，及时更新学校网站、微信公众号等宣传平台内容。
撰写学校新闻稿件，拍摄活动照片，制作宣传视频，扩大学校的社会影响力。
关注教育行业动态和社会舆情，及时向学校领导反馈相关信息，为学校决策提供参考。
三、工作制度 考勤制度 办公室工作人员严格遵守学校作息时间，不得迟到、早退和旷工。
因病、因事请假需提前填写请假条，按照学校请假审批流程办理手续。
文件管理制度 所有文件统一由行政秘书负责接收，进行编号、登记后呈送办公室主任阅批，按批示意见及时传阅、办理。
严格控制文件传阅范围，做好文件保密工作。
传阅后的文件应及时归档，以备查阅。
学校发文需经相关部门起草、分管领导审核、校长签发后，由行政秘书负责排版、印刷和分发。
会议制度 定期召开办公室工作例会，总结上周工作，安排本周任务，及时沟通工作进展和存在的问题。
协助学校领导组织各类会议，提前做好会议通知、场地布置、资料准备等工作。
会议期间做好记录，会后及时整理会议纪要，经领导审核后发送至相关部门和人员。
四、工作流程 文件处理流程 收文：签收→登记→拟办→传阅→承办→催办→归档 发文：拟稿→审核→签发→排版→校对→印刷→盖章→分发→归档 会议组织流程 确定会议主题、时间、地点、参会人员等信息。
发出会议通知，收集参会人员反馈信息。
准备会议资料，布置会议场地。
组织会议召开，做好会议记录。
整理会议纪要，跟踪会议决议落实情况。
五、考核与奖惩 建立办公室工作人员考核机制，从工作业绩、工作态度、业务能力等方面进行定期考核。
对工作表现突出、为学校做出重要贡献的工作人员给予表彰和奖励；对违反工作制度、造成工作失误的人员进行批评教育和相应处罚。
学校办公室制度和工作细则（二） 一、引言 学校办公室作为学校运转的枢纽，其工作的规范性和高效性至关重要。
为保障办公室各项工作有序开展，特制定本制度和工作细则，明确工作规范和流程。
二、岗位设置与职责 办公室主管 统筹规划办公室全年工作，制定工作目标和实施方案，并监督执行情况。
负责与学校各部门负责人沟通协调，推动各项工作顺利进行，及时解决工作中的矛盾和问题。
代表学校与外部机构、家长等进行沟通交流，维护学校良好形象和公共关系。
文档管理专员 负责学校各类档案资料的收集、整理、分类、编目、装订和归档工作，确保档案资料的完整性和准确性。
建立健全档案管理制度，严格执行档案借阅、查阅规定，做好档案保密工作。
对学校重要文件、合同等进行备份存储，防止数据丢失。
行政事务专员 负责学校日常行政事务的处理，如办公用品采购与管理、车辆调度、环境卫生监督等。
安排学校节假日值班表，检查值班人员到岗情况，处理值班期间的突发事件。
协助学校领导安排出差事宜，包括预订车票、酒店等。
三、工作制度 值班制度 办公室实行轮流值班制度，确保学校每天有人值班处理紧急事务。
值班人员需按时到岗，坚守岗位，认真填写值班记录，及时汇报重要情况。
印章管理制度 学校印章由专人负责保管，严格按照规定的程序使用印章。
使用印章需填写《印章使用申请表》，经相关领导审批后，方可盖章。
印章管理人员对印章使用情况进行详细登记，以备查询。
信息安全制度 办公室工作人员需严格遵守学校信息安全规定，保护学校机密信息。
妥善保管办公电脑、存储设备等，设置必要的密码保护，防止信息泄露。
禁止在办公电脑上安装未经授权的软件，不随意点击来路不明的链接。
四、工作流程规范 办公用品采购流程 各部门每月初提交办公用品需求计划。
行政事务专员汇总需求，进行市场调研，选择合适的供应商。
填写采购申请单，经办公室主管审核、学校领导审批后进行采购。
采购物品到货后，进行验收、入库登记，然后分发至各部门。
档案借阅流程 借阅人填写《档案借阅申请表》，注明借阅档案名称、借阅目的、借阅时间等信息。
申请表经所在部门负责人签字、办公室主管审批后，到文档管理专员处办理借阅手续。
借阅人按时归还档案，文档管理专员检查档案完整性后办理归还手续。
五、监督与评估 学校办公室定期对各项工作制度和工作细则的执行情况进行自查自纠，及时发现问题并整改。
设立意见箱和投诉电话，接受学校师生和家长的监督，对反馈的问题进行及时处理和回复。
根据工作实际情况，适时对办公室制度和工作细则进行修订和完善，以适应学校发展的需要。
学校办公室制度和工作细则（三） 一、目的 为加强学校办公室管理，提高工作效能，确保学校各项工作的顺利开展，特制定本制度和工作细则。
二、岗位分工与职责 综合协调岗 负责协调学校内部各部门之间的工作关系，促进信息共享和协同合作。
组织协调学校大型活动和重要会议，制定活动方案和会议议程，确保活动和会议的顺利进行。
处理学校日常行政事务中的突发问题，及时向领导汇报情况，并提出解决方案。
文书档案岗 负责学校各类文件的起草、审核、印发和存档工作，保证文件质量和流转的规范性。
管理学校的文书档案，按照档案管理规定进行分类、编号、装订和保管，方便查阅和利用。
负责学校年鉴、大事记等资料的收集、整理和编纂工作。
外联接待岗 负责学校对外联络工作，与上级教育部门、兄弟学校、社会机构等保持良好的沟通与合作关系。
接待来访的领导、专家、家长等客人，制定接待方案，安排接待活动，展示学校良好形象。
负责学校对外宣传资料的制作和发放，扩大学校的知名度和影响力。
三、工作制度 首问负责制 办公室工作人员对前来咨询、办事的师生和外来人员，要热情接待。
属于自己职责范围内的事项，要及时办理；不属于自己职责范围的，要负责引导至相关部门或人员处办理。
限时办结制 对学校领导交办的任务和师生、家长反映的问题，要在规定的时间内办结。
如因特殊情况不能按时完成，需及时向交办人说明原因。
工作保密制度 办公室工作人员要严格遵守保密纪律，对学校的机密信息、未公开的决策等予以保密。
涉及保密内容的文件、会议等，要按照保密规定进行处理和管理。
四、工作细则 文件起草与审核细则 起草文件要主题明确、内容准确、条理清晰、语言规范。
起草完成后，先由起草人进行自审，再提交办公室主任审核。
办公室主任审核重点包括文件的政策依据、格式规范、逻辑结构等，审核通过后报学校领导签发。
会议组织细则 会前要充分准备，明确会议主题、目的、参会人员等，提前发出会议通知，准备好会议资料和设备。
会中要做好会议记录，包括会议内容、发言要点、决议事项等，确保记录准确完整。
会后要及时整理会议纪要，经领导审定后发送给相关人员，并跟踪会议决议的执行情况。
接待工作细则 接到接待任务后，要详细了解来访客人的基本情况、来访目的和行程安排，制定针对性的接待方案。
接待过程中要注重礼仪规范，安排合适的人员陪同，提供周到的服务，展示学校的文化底蕴和精神风貌。
五、绩效考评 建立办公室工作人员绩效考评体系，从工作任务完成情况、工作质量、工作效率、团队协作等方面进行量化考核。
绩效考评结果与个人薪酬调整、评优评先等挂钩，激励办公室工作人员积极进取，提高工作质量和效率。
定期对绩效考评结果进行分析总结，针对存在的问题提出改进措施，不断优化办公室工作。