创造性思维方法激发的构思成创意越多,获得高质量的问题解决方案的可能性就越大,它是提出有效改进方案的一个强有力的工具, 它帮助你预期自己需要达到的目标,并使之顺利实现。下面我们将重点讲述几种常用的创造性思维方法。
头脑风暴法+亲和图法美国学者阿历克斯.奥斯本于1938年首次提出头脑风暴法。头脑风暴法的主要作用就是收集创意,在改进阶段主要是产生有效的改进方案。头脑风暴就是让与会者相互交流,进行智力碰撞,产生智慧火花,使与会者的讨论不断地集中、精化。头脑风暴法的核心在于创造一种自由奔放的思考环境,诱发创造性思维的共振和连锁反应,产生更多的方案。
头脑风暴的步骤
头脑风暴法的参与人数以5~10为宜,一般以会议的形式,设有一名主持人,负责主持会议,不参与提出创造性的意见。为了使头脑风暴会议的效率较高,效果较好,可在会前做一点准备工作。如收集一些资 料预先发给大家参考,以便与会者了解与议题有 关的背景材料和外界动态。头脑风暴法追求方案数量,越多越好,同时主张与会者独立思考、自由畅谈。过程中严禁评判,提倡在别人创意的基础上提出更好的创意。头脑风暴法一般划分为三个阶段:第一阶段关注小组创造出的方案的数量;第二阶段是审视这些方案,删除与实现目标无关的方案;第三阶段主要是对筛选出来的方案进行进一步的审视, 并根据小组意见,对它们进行优先排序。
亲和图主要用于归纳思想,认识事物。在改进阶段主要用于在头脑风暴法之后,对罗列的方案进行组织。有两种方式作亲和图:先创建分类, 然后将方案分类组合;先将所有的方案按相似性分组,在组合完成后给分组命名,从而得到改进方案的亲和图。
发散性思维发散性思维,又称扩散性思维、辐射性思维、求异思维,是把问题的“点”引向“面”的思维,是围绕个问题向不同方向、角度、全面扩散的思维方法,是对问题寻求多种解决方案的思维。其特点是限定条件,而不限定结果。它的核心是对信息尽量产生多个发散点,在改进过程中它的核心则是尽量产生多个解决方案。
通过发散性思维,可以活跃人的思路,使人的思维敏捷,在探究问题的过程中,能提出大量可供选择的方案、办法或建议,特别是能提出一些别出心裁、出人意料的新鲜方案,使问题奇迹般地得到解决,这些方案的提出有可能使人的思维方式得到改变,使问题的假设受到一定的挑战。
五个为什么五个为什么是 一种通过持续提问 “为什么会发生这种问题”来逐步揭示问题深层次原因的方法,一般情况下,通过五个甚至五个以内的为什么的分析,就可以发现问题产生的深层次原因,从而有利于我们提出有效的解决方案。
六顶帽子思考法六顶帽子思考法是一种思维训练模式,或者说是一个全面思考问题的模型。在面临挑战性的重大决策时,这个方式可以帮助人们进行创造性思考。这个技巧所依据的观点认为,存在六种不同的思维类型。每种都与某种颜色相联系。
创新性地解决企业的问题,不仅需要恰当的工具,更重要的是需要创新文化的支撑,企业没有创新的文化氛围,创新性的工具就不可能得到有效应用。如最简单的工具头脑风暴法,如果一个企业的员工在思考问题时瞻前顾后,害怕得罪其他部门的领导或同事,那就不可能产生创新性的思想。当然,创新本身是一个很复杂的过程,不可能一帆风顺, 高层领导应该容忍失败、承担风险